大家遇到過被ATM吃錢的情況嗎？日前新北市汐止的一名女網友在臉書社團「爆廢公社二館」分享了自己的經歷。那天她去超商ATM存款，沒想到竟遇到卡鈔，2天後錢回沖到原帳戶，卻平白少了2萬元。銀行建議她依法律途徑處理，她無奈說，自己還要照顧2個小孩，根本沒時間、沒錢打官司。
這位女網友表示，自己在超商ATM存款時遇到故障，存進去的錢全被吃掉了，她連忙撥客服電話卻沒有人接。因為金額比較多，她非常焦急，於是詢問網友們該怎麼辦。後來原po表示，事發2天後錢有回沖到帳戶，但原本存進11萬元，帳戶上卻只回來9萬元，平白少了2萬元！
▼原po覺得銀行工作人員開ATM維修時沒有通知當事人到場很不合理。銀行告訴她ATM內只有9萬元，還卡著銅板、卡片等物品，但都不是她的。銀行讓她直接提告，還說監視器拍不到存了多少。這讓原po很無奈：「我這個家的房租就不只兩萬，我還有兩個小孩，兩個小孩都不同的學校，我根本就沒有時間，也沒有金錢去跑這個官司。」
銀行方面表示，ATM卸鈔清點後沒有發現2萬元的差額溢款，所以無法和客戶達成共識，只能請客戶依法律途徑處理。律師劉韋廷則表示，存款人要證明自己確實把11萬元存進ATM中，可以舉證11萬元的來源、如何取得等等，才可能會有轉圜空間。
劉韋廷還建議民眾，以後透過ATM存款時最好分批存放，或者放入紙鈔時錄影留證、保留相關單據，來保障自己的權益，以防出現預料外情況！
