日前美國西南航空的一架客機上發生一個小插曲。有乘客在機艙內打翻食物,米飯灑一地,空服員看到後暴怒,將所有的乘客都責備一番,最終導致這一航班延誤。一名乘客Jennifer Schaper將這件事po到推特上,並戲稱為「米飯門」,很快就引發熱議。

 

乘客機艙打翻食物!空服員暴怒找人「絕不幫你清」 航班因此大延誤

 

▼Jennifer表示,有人在登機後不久打翻食物,將米飯灑了一地。一名空服員看到後大怒,大聲喊道:「誰灑了米飯?!」她在機艙內來回巡視,拒絕讓飛機起飛,直到有人將米飯清理乾淨為止。Jennifer說,空服員顯然有找出「犯人」的決心,「等待清理的時候,我和旁邊的乘客忍不住笑起來,她一臉懷疑地看著我們。」

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▼等待工作人員清理地面時,Jennifer拍攝了一段影片。其中一名空服員向乘客們道歉,表示他們要清理米飯,以免乘客不小心滑倒。不過Jennifer說,地面被清理乾淨後,空服員仍沒有消氣,因為沒有人站出來承認錯誤。她責備所有人,並警告大家要自覺遵守規定。

 

▼Jennifer說:「地面已經清理乾淨,但空服員還是很生氣。她說我們沒有教養,還說她對我們很失望。」飛機起飛後,空服員並沒有給乘客們提供飲料。Jennifer笑說:「我想這應該是對我們的懲罰吧。」

 

這件事在網路上引發討論後,西南航空為沒有提供飲料道歉:「因為飛行時非常顛簸,我們的機組人員無法提供機上飲料服務。安全始終是我們的首要任務,但我們希望下次能夠彌補這一失誤。」